パソコン相談ＦＡＱ（よくある質問と回答）　文責．加藤あ

Ｑ．パソコン通信は初めてなのですが、私でもできるでしょうか？

１９９８年２月２２日更新　戻る

Ａ．まず、「何がしたいのか」「なぜ、したいのか？」を明確にしましょう。

1. コミュニケーションに障害があるから、それをカバーしたい。
2. 移動に障害があるから、在宅生活が多くなるのだが、それをカバーしたい。
3. 視覚障害や上肢障害があり、印刷物による情報入手が困難なので、情報不足になりがちである。情報障害をカバーしたい。
4. パソコン通信をやっているお友達がいるので、その方と文通をしたい。
5. 友達がいないので、パソコン通信で友達を作りたい。

Ａ．最適な通信環境を見つける為には、次のようなステップが必要となります。

1. 本人の能力（理解力やキーボード操作能力等）を把握する
   • これらは、障害の状況によって違うのですが、よろず相談のように、飛び込みの相談では、適切な把握が困難なのが頭の痛いところです。
2. 支援体制を構築する
   • 家族やボランティアなどの、本人を取り巻く支援体制があるかどうかがポイントです。パソコンやパソコン通信を導入する場合、トラブルは付き物です。トラブル時の問題解決能力を高める為には、生活支援とパソコン技術支援の人的ネットワークの構築が不可欠です。
3. 最適な通信環境を見つける
   • できるだけ本人の負担の少ない通信環境が構築を目指す。それができないと、継続は難しい場合が多いです。→みかん山ネットにつなぐのに便利な通信ソフトの紹介ページを参照して下さい。
4. パソコン通信への接続を習慣化する。
   • 毎朝つなぐ、毎晩つなぐ、毎週土曜日に１回つなぐ、等。

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